予約について
お一人お一人できるだけ丁寧に治療をしていきたいと思っていますので、基本的にご予約をお願い致します。
インターネット24時間予約(HPのトップページから)からでも、もちろんお電話でもご予約できます。
ですが、ひどいお傷みがある場合など救急の場合はもちろん遠慮なさらずにご連絡をしてください。
また、お子様の虫歯は特に進行が速いことが多いので、なかなか予約が取れない場合にはお電話でご相談してくださいね。
HPのトップページから24時間予約ができます★医院が閉まっている時間や、お忙しい方でお電話が難しい方にご好評です。
初めての方でもユーザー登録をして利用できますので是非活用してくださいね。治療時間の1時間半前までに予約ができるシステムになっていますが、どうしてもご都合が合わない場合や救急の場合などはお電話の方が融通が利く場合もありますので、お電話にてご相談下さい。
簡単に予約できますが、キャンセルされる際には必ず前日までにはキャンセルのご連絡をください。
キャンセル待ちの方も多くいらっしゃるのでご理解お願いいたします。
直前のキャンセルは無断キャンセルと同等の扱いになり、予約回数の制限させて頂きますのでご注意下さい。
お子様について
治療台の前にはベビーカーや子供いすをおけるスペースがあります。お一人で遊んでられるお子さんや、見てくださる方がご同伴の際にはいつでも大丈夫です★
また、赤ちゃんや小さなお子様などでお一人にできない場合にはスタッフが対応したいと思っておりますが、混雑時には対応できない場合もありますので、ご予約の際にお子様連れの旨をお伝えください。できる限りお時間の余裕のある時にご予約させて頂きます。育児に追われてご自身の治療がおろそかになってしまっているパパママが多くいらっしゃいますので、できる限りお力になれればと思っています。
お子様が治療の時には説明を一緒に聞いていただきたいので、一緒に入って頂くことが多いですが、恐怖心が強く一人で静かに座れなく、暴れてしまったりトレーニングが必要な時には一対一で真剣に向き合いたいので保護者の方には受付で待っていただくことがあります。
長いお時間かかるかもしれませんが、お子様が納得して治療を安全に前向きに受けられるようにするためには、最初が肝心だと思っています。機械に慣れるまでは恐怖で暴れてしまうお子さんでも、何をするか、痛いときにはどうするかなど、一つ一つ目で見せて、触らせて、説明・練習すると、乗り越えられるお子さんが多くいます。
ある程度年齢が上がって恐怖心が強いお子さんは、押さえつけての治療だとトラウマになってしまったり、大暴れしてお子さんや歯科医師が大けがをしてしまうこともあります。また、暴れてしまうお子さんは多くの医院で断られてしまい、虫歯が酷くなってしまうことが多くあります。
お子さんが、今後も暴れないように前向きに上手に治療が受けられるトレーニングがとても大事だと思っています。
誠意に向き合いますので、どうか安心して待っていて下さい^-^
車椅子について
院内は全てバリアフリーになっており、レントゲン写真を撮る機械も車椅子の方でも対応しているものですのでご安心下さい。ご予約の際にその旨をお伝えいただけると非常に助かります。 院外はスロープになっていますが、歩道からスロープに差し掛かるところがほんの少し段差になっていますので、付き添いの方がいらっしゃらない場合は少し不便かもしれません。お電話で到着時間を伝えて頂ければスタッフがお手伝いいたします。
健康保険について
もちろん保険治療もしていますし、自費治療もしています。基本的に保険治療を希望されている方でも、自費材料の方が歯の健康や見た目がいい場合などは、治療の段階に応じてご説明させて頂き、患者さまにどの材料を用いるかなどを選んで頂きます。また、自費診療を希望されている方でも保険治療で十分賄える部分についてはもちろん保険治療をお勧めさせて頂きます。
選択肢は全て提示して、ご自身で納得して決めていくのが大事だと思っています。